Hasil pelaksanaan indeks kepuasan masyarakat yang dilakukan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Banjarbaru pada periode April-Juni 2024 mendapatkan nilai IKM sebesar 88.91 dengan kategori sangat baik. Hasil tersebut didapat melalui 581 responden, dengan 333 orang berjenis kelamin laki-laki dan 248 orang berjenis kelamin perempuan. Dengan kategori pendidikan SD 40 orang, SMP 42 orang, SMA 247 orang, diploma 47 orang, S1 173 orang dan S2 ke atas 32 orang.