Dengan segala kerendahan hati kami mengucapkan terima kasih untuk penilaian pian-pian atas pelayanan yang telah kami berikan, saat ini nilai IKM BKPP Banjarbaru periode Januari – Desember 2023 sebesar 93,17 (Sangat Baik) dengan jumlah responden sebanyak 413 responden yang mengisi quisioner melalui online di sampai.id maupun quisioner yang langsung pian isi setelah menerima pelayanan kami dikantor. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Kegiatan penyusunan IKM dimaksudkan untuk mendapatkan data tingkat kepuasan masyarakat melalui survei kepada masyarakat terhadap pelayanan publik yang dilakukan oleh unit penyelenggara pelayanan Pemerintah di wilayah. Tujuannya untuk mendapatkan feedback secaraberkala atas kinerja/kualitas pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat sebagai bahan untuk menetapkan kebijakan dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik yang selanjutnya dilakukan secara berkesinambungan. Tentunya kami akan selalu berusaha secara maksimal untuk lebih meningkatkan pelayanan kepegawaian kami untuk pian pian, dan pastikan bahwa semua pelayanan kepegawaian yang kami berikan tidak dipungut biaya / gratis. Jadi jika ada oknum yang mengatasnamakan BKPSDM Kota Banjarbaru dan meminta imbalan, silahkan laporkan kepada pihak yang berwenang. Terimakasih, dan pian selalu berhak untuk mendapatkan pelayanan dengan senyuman paling manis dari kami. Note : tahun 2023 kami masih BKPP ya sanak. @aditya_mufti_ariffin @wartono.official @said_abdullahalkaff @gustafayandi66gy @bag.organisasibjb_new